Agent d'accueil temps non complet (50%) CDD 6 mois

Avantages

+ Poste basé à Athis-Mons (91)

+ Cadre d’emploi des adjoints administratifs contractuels (uniquement)

+ Temps de travail : 17h30

+ Pass Navigo pris en charge à 75%

+ Date limite de candidature : 30/04/26

Description de la mission

Notre futur.e agent d'accueil à la Maison de la justice et du droit sera rattaché.e à la responsable de la MJD et aura pour principales missions de répondre aux demandes des usagers, les écouter, les orienter, les accompagner dans leurs démarches en lien avec les services de la MJD et les partenaires institutionnels et associatifs.

Dans ce cadre, il/elle :

• Assure l'accueil physique et téléphonique, informe et oriente les usagers sur les services de la structure
• Identifie et qualifie la demande
• Assure une information de premier niveau sur l’accès au droit
• Oriente vers les professionnels compétents
• Tient les plannings des permanences et prend les rendez-vous
• Enregistre les données statistiques de fréquentation et met à jour les tableaux de suivi
• Gère et organise les affichages, l'espace d'accueil
• Gère les stocks et commandes des fournitures du bureau et du courrier
• Assure le bon déroulement des permanences (accueil des intervenants, préparation des bureaux,…)

Description du profil

+ Vous avez un niveau BAC avec de l'expérience dans le secteur de l'accueil du public

+ Vous maîtrisez les outils informatiques

+ Vous avez le sens du contact, une qualité d'écoute, et vous êtes en capacité de gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles.

+ Vous aimez travailler en équipe